常问问题

客房

Q. 入住/退房时间是什么时候?

A. 从下午3:00/到上午11:00。根据您的计划,可能会有所不同。

Q. 你们有什么设施?

A. 洗发水、护发素、沐浴露、洗手液、浴巾、面巾、牙刷、发刷、剃须刀、化妆棉、睡衣、茶包、咖啡、瓶装水等。

Q. 小孩可以留下吗?我可以和他们一起睡吗?

A. 可以,我们欢迎儿童入住。 6岁以上的儿童将按成人收费。6岁以下的儿童可与父母共用1张床。(不包括加床)

Q. 我可以延长退房时间吗?

A. 可以,可以延长退房时间。根据房间的情况,可以延长退房时间,但需要额外收费。请随时与我们联系。

Q. 可以上网吗?

A. 可以,我们有免费的WiFi。我们也有LAN电缆出租,但没有电脑。

预订、价格和付款

Q. 取消费用是多少?

A. 前一天收取20%,预定到达日收取80%,没有出现时收取100%。根据您的计划,可能会有不同的费用,请向我们询问详情。

Q. 可以使用信用卡吗?

A. Yes, we A. 可以,我們接受VISA、MASTER、AMEX、JCB、銀聯、新韓、KB國民卡。VISA, MASTER, AMEX, JCB, UnionPay(銀聯), Shinhan(新韓), and KB national card.

Q. 需要支付住宿税吗?

A. 是的,需要在前台单独缴纳。20,000日元以下的住宿费用为200日元/晚(每人),20,000日元以上的住宿费用为500日元/晚(每人)。

服务及酒店设施

Q. 有停车场吗?

A. 有。一晚1,800日元(到出发日中午为止)。

Q. 有出租电脑吗?

A. 抱歉,我们没有电脑出租。

Q. 可以换成日元吗?

A. 可以,我们在前台接受。

行李

Q. 我可以在入住前/退房后将行李留在酒店吗?

A. 可以,我们会把它们放在我们的衣帽间。